AMÉLIOREZ LE CYCLE DE VIE DE VOTRE MACHINE.
En tant que fabricant de machines d'origine, nous savons exactement ce dont votre ligne de production a besoin pour offrir en permanence les meilleurs résultats.
Nos techniciens très compétents analysent et testent toutes les pièces avant la livraison dans les temps, car un service haut de gamme est crucial pour les performances de votre entreprise.
L'un des principaux objectifs de Robopac est de fournir rapidement les pièces de rechange demandées par les clients.
Un personnel formé et motivé et un entrepôt automatique dédié contenant plus de 20 000 codes différents de pièces de rechange permettent d'atteindre un excellent niveau de service.
Outre l’entrepôt de l'usine principale, les clients de Robopac peuvent compter sur la présence d’entrepôts de pièces de rechange dans chaque filiale. De plus, les pièces de rechange sont également disponibles chez les revendeurs avec lesquels, à leur demande, est définie la composition du stock la plus adaptée et la plus cohérente.
En plus d'une livraison rapide des pièces de rechange demandées, Robopac garantit à ses clients, grâce à une remarquable numérisation des services associés, tels que le portail d'achat en ligne « MYROBOPAC », le catalogue de pièces de rechange de chaque machine présent en ligne et le bordereau d'expédition photographique, une facilité maximale pour trouver la bonne information, la possibilité de recevoir des commandes à tout moment (24/7), le contrôle exact du contenu et une traçabilité constante de chaque envoi effectué.
UNE NOUVELLE MISE EN ŒUVRE IMPORTANTE CARACTÉRISE LA CONCEPTION DE MYROBOPAC, LE PORTAIL DE SERVICES DU GROUPE AETNA POUR LES SOLUTIONS ROBOPAC DANS LES SEGMENTS DES SYSTEMS, PACKERS ET PALLETIZERS.
MyBook est la nouvelle fonction de MyRobopac qui vous permet de trouver et de commander les pièces de rechange dont vous avez besoin directement à partir du catalogue en ligne.
Une nouvelle interface numérique en ligne qui présente un manuel interactif, avec des sections sélectionnables qui renvoient directement à la photo du produit et à son code de référence.
TUTORIAL VIDÉO SUR LA NOUVELLE FONCTIONNALITÉ MYBOOK
C'est le moment de faire du stock!
Dans le cadre du dèveloppement de notre partenariat, nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement d'une opération promotionnelle sur nos pièces de rechanges relatives à nostre activité:
-15% de remise* Du 02/04/2024 au 28/06/2024 sur toutes les pièces détachées destinées à nos équipements automatiques:
fardeleuses / encaisseuses wrap - palletiseurs - banderoleuses
* Offre non cumulable avec une remise déjà accordée.
LA PRÉVENTION EST LA MEILLEURE STRATÉGIE, C'EST POURQUOI ROBOPAC VOUS PROPOSE UN KIT PRÊT À L'EMPLOI, UTILE LORSQUE VOUS AUREZ BESOIN DE REMPLACER RAPIDEMENT DES PIÈCES USÉES.
La grande expérience du personnel de Robopac permet de définir et de suggérer au client le kit de pièces de rechange le plus approprié pour une intervention rapide sur chaque machine achetée.
Le kit est disponible à tout moment, aussi bien au moment de l'achat de la machine que par la suite.
Vous pouvez nous contacter par e-mail pour demander le premier kit d’entretien :
Robopac Machinery
nous contacter
Robopac Systems, Packers and palletizers
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Pour offrir un meilleur service toujours ponctuel au Client, Robopac accorde une grande attention au développement de mises à jour techniques et fonctionnelles, que le client peut apporter aux machines déjà achetées afin qu’elles soient toujours au maximum de leur efficacité et de leur productivité.
Si le client a de nouveaux besoins qui apparaissent après l'achat de la machine, Robopac Service y accorde la plus grande considération dans le but d'offrir de nouvelles solutions en mesure de répondre aux besoins qui se manifestent après l'achat du produit.